As compras efetuadas em nossa loja possuem garantia desde a confirmação da compra até a entrega.
O QUE ESTÁ COBERTO POR NOSSA GARANTIA
1. PRODUTO
Nossos produtos possuem por padrão garantia de 30 dias para defeitos, desde que os mesmos não tenham sido provocados por mau uso ou uso fora das especificações dos mesmos.
Alguns produtos tem garantia de fábrica de 1 a 3 anos, mas não todos. Quando for o caso, essa informação aparecerá na descrição do produto.
Nós também oferecemos uma garantia de 7 dias por arrependimento de compra, sem nenhuma necessidade de explicação adicional, desde que os mesmos sejam devolvidos dentro das condições descritas pela nossa política de Trocas e Devoluções.
A Onde Comprei tenta ser o mais fiel possível ao descrever produtos. Contudo, a Onde Comprei não garante que as descrições de produto ou conteúdo sejam exatas, completas, confiáveis, atuais ou livres de erros. Se um produto ofertado pela Onde Comprei não for conforme descrito, você poderá devolvê-lo conforme nossas políticas de devoluções e reembolso (não assumimos nenhuma obrigação além de receber o produto em questão e proceder ao reembolso, conforme nossa política).
2. PREÇOS
Os preços exibidos em páginas de produtos podem sofrer variações a qualquer tempo. O preço informado é válido apenas para compra no momento em que o produto é exibido, e desde que o produto esteja disponível em estoque. A Onde Comprei poderá alterar o preço a qualquer momento, para mais ou para menos. A conclusão da transação estará sempre sujeita à disponibilidade do produto em nossos estoques.
3. GARANTIA DE ENTREGA
O prazo de entrega começará a contar somente após análise de seu pedido pela Onde Comprei e posterior confirmação do pagamento, com seguro e código de rastreamento online.
Você sempre será notificado por e-mail, sobre qualquer alteração no fluxo de processamento de seu pedido.
Nossos produtos são enviados direto do fabricante de fora do Brasil para você, através dos Correios. O prazo de recebimento pode variar de 3 a 8 semanas.
Você somente paga o valor descrito em nosso site, fique tranquilo, não haverá cobranças adicionais de taxas ou impostos. Caso haja alguma cobrança, por favor entre imediatamente em contato conosco para que possamos efetuar a regularização da importação.
Se por alguma razão que não seja pelo preenchimento errado do endereço de entrega – o que é da responsabilidade do comprador – você não receber sua compra, entre em contato conosco para reembolsarmos ou reenviar o produto.
4. RENÚNCIA DE GARANTIAS E LIMITE DE RESPONSABILIDADE
NA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, FICAM NESTE ATO AFASTADAS QUAISQUER GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUSIVE (MAS SEM SE LIMITAR) GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMPATIBILIDADE OU EQUIVALÊNCIA DOS PRODUTOS OU SERVIÇOS COM BENS OU SERVIÇOS SIMILARES DISPONIBILIZADOS NO MERCADO OU ADEQUAÇÃO DO BEM OU SERVIÇO PARA ATENDER QUAISQUER NECESSIDADES OU FINALIDADES ESPECÍFICAS. A ONDE COMPREI NÃO GARANTE QUE OS PRODUTOS (INCLUSIVE SOFTWARE) OU OUTROS SERVIÇOS INCLUÍDOS OU DE OUTRO MODO DISPONIBILIZADOS A VOCÊ POR MEIO DE COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS ENVIADAS PELA ONDE COMPREI ESTEJAM LIVRES DE VÍRUS OU DE OUTROS COMPONENTES PERIGOSOS. O USO DE QUAISQUER SERVIÇOS ONDE COMPREI OCORRERÁ SOB RISCO E RESPONSABILIDADE EXCLUSIVOS DO CLIENTE. A ONDE COMPREI RESPONDERÁ APENAS POR DANOS MATERIAIS E DIRETOS (EXCLUÍDOS EXPRESSAMENTE OS LUCROS CESSANTES OU OUTROS DANOS NÃO MATERIAIS). A RESPONSABILIDADE TOTAL DA ONDE COMPREI POR QUAISQUER DANOS ORIUNDOS DO USO DOS PRODUTOS VENDIDOS ESTÁ LIMITADA AO VALOR TOTAL PAGO PELO CLIENTE EM RELAÇÃO ÀQUELE PRODFUTO.
5. FORO
Em todos os casos em que uma cláusula de eleição de foro for admitida, você concorda que quaisquer controvérsias oriundas ou relativos ao uso de quaisquer Serviços Onde Comprei ou a produtos adquiridos no site ondecomprei.com.br serão resolvidas pelo foro da comarca de Curitiba (capital do Estado de Paraná), com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
6. LEI APLICÁVEL
Ao utilizar qualquer Serviço Onde Comprei e desde que tais serviços sejam prestados diretamente pela entidade brasileira Onde Comprei, você concorda que as leis do Brasil regerão nossos Termos & Condições, Garantias e demais políticas e qualquer controvérsia que possa surgir entre você e a Onde Comprei. Afasta-se expressamente a aplicação da Convenção de Viena sobre a Venda de Mercadorias.
A relação jurídica entre você e qualquer outra entidade legal da Onde Comprei (incluindo, mas sem limitar, compras realizadas no site ondecomprei.com.br) estará sujeita a lei brasileira e a jurisdição determinada pela respectiva lei ou pelas condições de uso aplicáveis.